「喋れる女の子」は水商売の中でも
ガールズバーの女の子に多いような気がします。
対面式接客と言う点で
会話一本勝負という部分もありますし
日頃の特訓や研究の成果なのでしょう。
ではガールズバーにおいて
「会話のコツ」とは一体どんなところにあるでしょうか。
ずばり「自分もお客様の一人だと思う」
ということです。意外ですよね！
ガールズバーと言うものは
「女の子と話したい」でも
「キャバクラやクラブだとリラックスできない」
「もっとフランクに肩の力を抜いて話したい」と
感じるお客さんの来店が多いものです。
なので、こちらも身構える必要なく
お客様と友達のように接する事が
「関係」を築ける方法だと言えるでしょう。
ガールズバーでお客さんと会話する時に気をつけることは❓
「友達と話すように気兼ねなく接客をするべき」とは言え
水商売として「聞いていいこと」
「聞かないほうが良いこと」の分別は
しっかりする必要がありますね。
例えば、大げさかもしれませんが
お客さんの職業の話をこちらから振ることは
ガールズバーもキャバクラもクラブも
控えるべき内容です。
男性と言うものは
自分が仕事の調子が良い時はまだしも
仕事の調子の悪い時に話をされるのが
とても嫌いな生き物です。
特に日頃の仕事のストレスを忘れるため
癒されるために、飲みにくる人が多いので
あえて自分から触れるべき内容ではないでしょう。
初対面の人と話す時の会話のコツって？
では、具体的にどんな内容が
「お客さんから好かれる」会話なのでしょうか。
ガールズバーで「人気者」になる方法には
キャバクラやクラブにはない「会話術」が存在しますので
是非参考にしてみてくださいね！
初対面の人と話す時の会話のコツ1
●友達のように接する
「キャバクラ・クラブ」のように
席の横で接客をしてもらうと、
男性側も恐縮してしまったり
「男」としてより自分を良く見せるため
様々な打算や駆け引きが付きまとうものです。
しかしガールズバーは、基本の形態は「バー」です。
もっとフランクに
会話を楽しんだり盛り上がる場と言えるので
イメージとしては、クラスの子や普段飲んでいる男友達と
お話しているときのような感覚が良いとされますよ。
「ちょっと今日嫌なことあったから
やけ酒付き合ってよ」くらい、
友達の接客の方がガールズバーに来たお客さんも
身構えず楽しむことが出来て良いのかもしれないですね！
とは言え、もちろん営業中なので
常識の範囲内で友達接客を試みると良いでしょう。
対面の人と話す時の会話のコツ2
●ため口を使わない 当たり前の事ですが‥
初対面のお客さんに
いきなり「ため口」で話しかけるのは
あまりおすすめできません。
最初からタメ口を使われると
「この子は常識がなっていない」と
思われてしまう可能性があるからです。
特にお客さんは年上が多いでしょうし
しっかり「お客様」として
誠意を持った接客を心がけるべきといえるでしょう。
逆に、たくさんの時間を共有して
ため口で接客できるような
「常連さん」を増やせるように頑張っていきましょう。
初対面の人と話す時の会話のコツ3
●「否定」は絶対にしない お客様は楽しみに来ています。 忘れずに❗️
会話の中で「私は違うと思うんだけど・・・」
思うことがあっても
しっかり相づちを打つようにしましょう。
よほど常識的に間違った情報である以外は
お客さんの言う事を「否定」せずに
しっかり受け止め肯定してあげることが大切ですよ。
「聞き上手」と言うものは
どの世界でも重宝されるもの。
特に男性は、自分の自慢話が好きな生き物です。
ガールズバーに来たお客さんの話す会話には
おおげさなくらいのリアクションで
しっかり相づちを打ってあげましょう。
どんどんあなたに打ち解けてくれるでしょう。
初対面の人と話す時の会話のコツ4
●常に笑顔でいること
なんといっても、「笑顔」に勝るものはありません！
いつもニコニコしている愛嬌のある子は
どこへ行っても人気者ですよね。
ガールズバーに来るお客さんは
「癒し」を求めてお店に遊びにいきます。
会社で嫌なことがあったとしても、
忘れたいくらい落ち込んでいても、
あなたの笑顔で楽しくなってもらえるよう
どんな時も笑顔を忘れない接客を心がけましょう。
あなたのトークが「冴えないな」と感じる日でも
笑顔があればおおむねカバーできるものです。
お客さんを虜にする会話のコツって？
では、ガールズバーで
お客さんを虜にしてしまうコツとは
どんなものがあるでしょうか。
フランクに肩の力を抜いてもらいながらも
しっかりハートを掴む会話術が存在しますよ！
お客さんを虜にする会話のコツ1
●ラベリングの原理を使う
「ラベリング」とは
有名な心理学の理論のことを言います。
具体的には「ラベルを貼る事」
つまり「あなたは〇〇だ」と相手に言うことを指しますよ。
例えば、見た目の怖い人に
「優しそう」「守ってくれる」と言うと
その人は本能的に
「優しくしよう」「守ってあげよう」という心理になります。
「かっこいい」「こんなに素敵な人いるんだ」と
たくさん褒めると、その人の自信にもなりますし
あなたに対しても良い印象を持つはず。
この方法をうまく利用して
お客さん「○○してくれそう」と
しっかり褒めてあげましょう！
お客さんを虜にする会話のコツ2
●秘密主義で「謎のベールに包ませる」
男性と言うものは
本能的に秘密主義の女の子に弱いです。
「プライベートはどんな感じなんだろう」
「普段は何をやっているんだろう」と
あなたへの想像を膨らませることで
知らず知らずのうちに気持ちも大きくなるとのこと。
具体的に自分のことを話すのは
相手のお客さんと仲良くなりだして
数カ月したくらいで良いでしょう！
それまでは徹底的に聞き役にまわり、
お客さんからあなたのことを聞かれても
「色々」など話をじらしてみてください。
どんどんあなたのことを追いたくなるはずですよ。
お客さんを虜にする会話のコツ3
●「さ・し・す・せ・そ」の法則を使う
水商売を職業にする女性の最重要会話術
「さしすせその法則」は
ガールズバーでもチカラを発揮してくれるでしょう。
さ・・・さすが
し・・・知らなかった
す・・・すごい
せ・・・センス良い
そ・・・そうなんだ
上記の5文字をマスターしておけば
ガールズバーに来るお客さんのほとんどは
良い気分でお店を後にするはず！
「この子と会話をしたら自分は自信がつく」と
思わせることが、簡単にできてしまう
おすすめの会話術となりますよ。
お客さんを虜にする会話のコツ4
●お客さんの求めているものを引き出す
「このお客さんは自分に何を求めているのか」を
会話の中で見極めることは、とても大切です。
もし元気つけてほしかったら
テンション高く接する必要がありますし
自分をいじってほしいお客さんだったら
あなたはＳっ気のある女性を演じると効果的でしょう。
お客さんのニーズに答えるということは
どの世界でも基本ですよね。
ガールズバーに来たお客さんが
どんな形を求めて来店していて
それにどう対応するかが
ガールズバーで人気者になる一つの手段と言えますよ‼️
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